MARIONNAUD LÄDT ZUR

LIVE BERATUNG

Bei Marionnaud können Sie sich per Video Call von unseren Beauty Advisors in den Stores auch dann beraten lassen, wenn Sie Ihre Einkäufe bequem von zu Hause aus erledigen.

Sie erreichen uns von Montag bis Samstag zu unseren normalen Geschäftszeiten.

Um den Call zu starten, klicken Sie bitte auf die Schaltfläche, die Sie auf dieser Seite in der unteren Ecke rechts sehen.

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Haben Sie Fragen?

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Wünschen Sie sich eine Beratung von unseren Beauty Advisors? Oder benötigen Sie einfach ein wenig Inspiration? Dann sind Sie hier genau richtig. Unsere Beauty Advisor in den Filialen zeigen Ihnen gerne die neusten Produkte aus unserem ständig wachsenden Sortiment und beraten Sie individuell und geben Ihre besten Tipps weiter.

Wie starte ich die Live Beratung?
Klicken Sie ganz einfach auf die Schaltfläche, die Sie unten rechts auf dieser Seite sehen und starten Sie den Video Call.


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Bitte aktivieren Sie Ihr Mikrofon, sobald Sie dazu aufgefordert werden. Das ist wichtig, damit wir Sie hören können. Sobald der Anruf von einem unserer Beauty Advisors angenommen wird, sehen Sie Ihre Schönheitsberaterin.

Können wir Sie sehen?
Nein, keine Sorge. Wir können Sie nicht sehen, wir hören Sie nur.

Wann ist eine Liver Beratung möglich?
In der Regel sind wir während der gewohnten Geschäftszeiten für Sie erreichbar. Sollten Sie ein automatisch abgespieltes Video sehen, führen unsere Beauty Experten im selben Augenblick einen weiteren Anruf. Bitte versuchen Sie es in solchen Fällen etwas später noch einmal.

Wie kann ich die empfohlenen Produkte bestellen?
Bitte beachten Sie, dass dieser Service eine reine Beratungsdienstleistung ist. Es kommt somit zu keinem Kaufabschluss. Möchten Sie gerne bestellen, dann können Sie Ihren Einkauf wie gewohnt auf unserem Webshop abwickeln oder telefonisch unter der Nummer 044 8 267 267.

Beratung Lassen Sie sich von einem unserer fachkundigen Beauty Advisors in einem Live-Video-Chat beraten.
Shoppen Bestellen Sie die empfohlenen Produkte in unserem Webshop. Tipp: Bitten Sie Ihren Beauty Advisor um die Artikelnumern und geben diese anschliessend im Suchfeld im Webshop ein. So finden Sie die Produkte am schnellsten.
Lieferung Bestellen Sie Ihre Produkte bequem nach Hause oder lassen Sie sich Ihren Einkauf mit Click & Collect kostenlos in die Filiale Ihrer Wahl liefern. Die Produkte sind in der Regel innerhalb von 24 Stunden abholbereit.